Официальный сайт Администрации Шадринского района
Сообщить о проблеме
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Популярность мобильного приложения Почты России среди зауральцев выросла в 1,5 раза

Среди жителей Курганской области набирает популярность онлайн формат получения почтовых услуг с помощью мобильного приложения Почты России. Так, с начала текущего года активность зауральцев в оценке отделений выросла в 1,5 раза в сравнении с аналогичным периодом 2020 г. Число отзывов, оставленных клиентами почтовых отделений с помощью мобильного приложения, за 3 месяца текущего года приближается к 1000.

В 2021 году жители Курганской области стали активнее использовать мобильное приложение Почты России для оценки качества работы отделений связи. За 3 месяца 2021 года уже поставлено 40% оценок от их общего количества за прошлый год. Для того, чтобы оставить мнение о деятельности почтового отделения пользователю необходимо выбрать в приложении отделение и написать свой отзыв о его работе, поставив соответствующую оценку.

Сейчас самым востребованным сервисом мобильного приложения Почты России у курганцев остаётся «отслеживание отправлений по трек номеру». Сервис позволяет контролировать местонахождение заказного письма или посылки на любом этапе доставки. Кроме того, растет популярность онлайн сервиса по отправке посылок через приложение. Этот процесс занимает у отправителя не более 3-х минут и позволяет сдать посылку без очереди в любом отделении. В этом году зауральцы активно тестируют новый сервис отправки посылки по номеру телефона. При подключении этой функции в мобильном приложении клиент может отправлять и получать посылки без указания персональных данных.

В целом, мобильное приложение «Почты России» открывает своим клиентам полноценный доступ к цифровым сервисам компании, которые экономят время и делают обслуживание более удобным:

  • быстрое получение отправлений по электронной подписи без паспорта;
  • отправка электронного заказного письма, получение электронного уведомления и знака онлайн оплаты (электронная марка) и другие почтовые услуги;
  • актуальная информация о работе отделений и возможность их оценки;
  • вызов курьера;
  • маркетплейс товаров.

Стоит отметить, что приложение пользуется большой популярностью - на сегодняшний день оно скачано более 20 млн россиян, которые высоко оценивают его качество – средняя оценка сервиса 4.8 из 5 возможных.

Опубликовано: 21.04.21 10:42 | Просмотров: 132 | [ + ]   [ - ]   | Печать
Рекомендуем
© 2021 Администрация Шадринского района 641870, Курганская область, город Шадринск, улица Розы Люксембург 10
тел/факс: (35253) 7-62-43 E-mail: 45t02102@kurganobl.ru